Ciesielska-Kruczek, Renata. 2010. „Badania Ankietowe jakości usług I Oczekiwań Czytelniczych W Bibliotece Instytutu Neofilologii Sekcji Angielskiej Uniwersytetu Pedagogicznego W Krakowie”. AUPC Studia Ad Bibliothecarum Scientiam Pertinentia 8 (marzec):226-35. https://sbsp.uken.krakow.pl/article/view/796.